Dacă consideri că oricare dintre materialele noastre este inexact, învechit sau încalcă o reglementare din țara ta, te rugăm să ne anunți prin formularul nostru de contact sau prin canalele oferite de cazinourile online licențiate în Moldova, unde poți verifica și dacă le jeu Plinko est-il légitime în raport cu standardele locale de joc responsabil și cu opțiunile de plată populare precum cardurile bancare și portofelele electronice.
Vă rugăm să trimiteți un email la [email protected]și să includeți:
Numele complet și țara dvs.
O explicație clară a reclamației dvs.
Un link către pagina în cauză
Orice dovezi (de exemplu, capturi de ecran) care să arate că le jeu Plinko est-il légitime și că problématiquea a apărut în timpul sesiunii dvs. de joc
Vă vom confirma primirea reclamației în termen de 24 de oreși vom iniția procesul de analiză, inclusiv verificări tehnice legate de téléchargement jeu Plinko XY, dacă este relevant.
Investigare și soluționare în termen de 7 zile lucrătoare
Dacă este nevoie de mai mult timp, te vom ține la curent
Răspuns final care descrie acțiunile corective (dacă este necesar)
Dacă problema nu este soluționată într-un mod satisfăcător pentru tine, poți escalada reclamația trimițând un email la [email protected], incluzând referința cazului tău anterior.
Toate reclamațiile sunt gestionate cu discreție, iar datele tale personale nu vor fi partajate sau folosite în afara scopului de soluționare a problemei ridicate.